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Termini E Condizioni

Termini E Condizioni — Bemyrider.it
Termini E Condizioni D'Uso
Versione 2.0 — Marzo 2026
ℹ️ Prima Di Continuare, Leggi Questo Documento.
Questi Termini E Condizioni Regolano L'uso Della Piattaforma Bemyrider.it Da Parte Di Tutti Gli Utenti — Sia Rider Che Esercenti. Utilizzando La Piattaforma, Accetti Integralmente Quanto Scritto Qui. Se Hai Dubbi, Scrivici A info@bemyrider.it Prima Di Registrarti.
1Chi Siamo E Cosa Facciamo

bemyrider.it è Una Piattaforma Digitale Gestita Da Go!food Italia Di Giorgio Di Martino (P.IVA 06955440828, Con Sede In Via Mariano Stabile 160, Palermo). Operiamo Su Scala Nazionale: Rider Ed Esercenti Di Tutta Italia — Dalla Grande Città Al Più Piccolo Comune — Possono Registrarsi E Utilizzare Il Servizio.

Il Nostro Ruolo è Uno Solo: Mettere In Contatto Chi Offre Un Servizio Di Consegna Con Chi Ne Ha Bisogno, E Fornire L'infrastruttura Tecnologica Per Gestire La Prenotazione E Il Pagamento In Modo Sicuro E Trasparente.

✋ Cosa Bemyrider NON è. bemyrider Non è Un Datore Di Lavoro, Non è Un'agenzia Di Somministrazione, Non è Un Intermediario Del Lavoro. Non Impiega I Rider, Non Ne Determina I Compensi, Non Ne Organizza I Turni. Siamo Una Piattaforma Di Matching — Come Booking.com Per Gli Alloggi O TaskRabbit Per I Servizi Professionali.
2Definizioni

Per Chiarezza, Ecco Il Significato Delle Parole Che Usiamo In Questo Documento.

PiattaformaIl Sito Web E L'app Mobile Bemyrider.it, Inclusi Tutti I Servizi Connessi.
RiderIl Lavoratore Autonomo Che Si Registra Sulla Piattaforma Per Offrire Servizi Di Consegna.
EsercenteL'impresa O Il Professionista Che Si Registra Per Richiedere Servizi Di Consegna.
PrenotazioneLa Richiesta Di Servizio Inviata Dall'esercente E Accettata Dal Rider Tramite La Piattaforma.
CompensoL'importo Che L'esercente Paga Al Rider Per La Prestazione, Determinato Dalla Tariffa Oraria Fissata Dal Rider.
CommissioneIl Corrispettivo Dovuto A Bemyrider Dall'esercente Per L'uso Della Piattaforma, Pari Al 15% Del Compenso.
Stripe ConnectIl Sistema Di Pagamento Elettronico Utilizzato Dalla Piattaforma Per Gestire Le Transazioni In Modo Sicuro.
Prestazione OccasionaleL'attività Lavorativa Svolta Dal Rider Ai Sensi Degli Artt. 47-bis E Ss. Del D.lgs. N. 81/2015.
3Come Funziona La Piattaforma

Il Rider

Il Rider Si Registra, Crea Il Proprio Profilo Pubblico E Imposta In Modo Completamente Autonomo:

  • la Propria Tariffa Oraria (compresa Tra €6 E €12,50/h);
  • i Giorni E Le Fasce Orarie In Cui è Disponibile;
  • il Tipo Di Mezzo Con Cui Opera (E-Bike, Moto, Auto) E La Relativa Attrezzatura.

Nessuna Di Queste Scelte è Dettata O Influenzata Da Bemyrider. Il Rider è L'unico Responsabile Della Propria Offerta.

L'esercente

L'esercente Sfoglia I Profili Disponibili, Sceglie Il Rider Che Meglio Risponde Alle Sue Esigenze E Invia Una Richiesta Di Prenotazione Indicando Data, Orario E Durata Del Servizio (minimo 1 Ora, Massimo 2 Ore).

La Prenotazione

La Prenotazione è Un Accordo Bilaterale: Si Perfeziona Solo Quando Il Rider Accetta Attivamente La Richiesta. Il Rider Può Rifiutare Qualsiasi Richiesta, In Qualsiasi Momento, Senza Alcuna Conseguenza Sul Proprio Profilo O Sulla Sua Permanenza Nella Piattaforma.

✅ Il Consenso Del Rider è Sempre Necessario. Nessuna Prenotazione Si Conclude Senza La Conferma Esplicita Del Rider. Questo Non è Solo Una Scelta Tecnica — è La Garanzia Fondamentale Dell'autonomia Di Chi Lavora Attraverso Bemyrider.
4Pagamenti E Commissioni

Come Funziona Il Pagamento

Tutti I Pagamenti Avvengono Tramite Stripe Connect In Modalità Destination Charge. Questo Significa Che:

  • il Denaro Transita Direttamente Dall'esercente Al Rider;
  • bemyrider Riceve Solo La Propria Commissione, Che è Trattenuta Automaticamente Al Momento Della Transazione;
  • il Rider Riceve Il Proprio Compenso Netto Senza Intermediazioni Sui Propri Guadagni.

La Commissione Di Bemyrider

La Commissione è Pari Al 15% Del Compenso Del Rider Ed è A Carico Esclusivo Dell'esercente. Il Rider Non Paga Mai Nulla A Bemyrider.

La Commissione Copre I Costi Operativi Della Piattaforma, Inclusi I Costi Di Transazione Di Stripe E Il Servizio Di Garanzia Sui Rimborsi Descritto Di Seguito.

Esempio: Rider Con Tariffa €10/h, Prenotazione Da 1 Ora. Il Rider Riceve €10,00. L'esercente Paga €10,00 + €1,50 Di Commissione = €11,50 Totali.

Politica Rimborsi E Garanzia Bemyrider

In Caso Di Disputa — Ad Esempio Se Il Rider Non Si Presenta Al Servizio — Bemyrider Interviene Come Garante Super Partes E Provvede Al Rimborso Integrale Dell'esercente. La Gestione Delle Dispute Avviene Tramite Il Canale Di Assistenza Della Piattaforma.

5La Ricevuta Di Prestazione Occasionale

Al Termine Di Ogni Servizio Completato, La Piattaforma Genera Automaticamente Una Ricevuta Per Prestazione Occasionale Conforme Alla Normativa Vigente (art. 2222 C.c. E Ss.; Art. 25 DPR 600/73).

La Ricevuta Riporta:

  • i Dati Del Rider (nome, Codice Fiscale, Residenza);
  • i Dati Dell'esercente Committente (ragione Sociale, P.IVA, Sede);
  • la Data, La Durata E Il Corrispettivo Lordo Della Prestazione;
  • l'indicazione Del Regime Fiscale Applicabile (esenzione Ritenuta D'acconto Per Importi Inferiori A €25,82).
???? Soglia Fiscale €25,82. La Piattaforma è Strutturata In Modo Che Il Compenso Massimo Per Singola Prenotazione Non Superi €25 (tariffa Massima €12,50/h × 2 Ore). Al Di Sotto Della Soglia Di €25,82, La Ritenuta D'acconto Del 20% Non Si Applica Ai Sensi Dell'art. 25 DPR 600/73, A Condizione Che Il Singolo Pagamento Non Costituisca Acconto Su Una Prestazione Complessivamente Superiore A Tale Importo. La Responsabilità Della Corretta Gestione Fiscale Delle Prestazioni Ricade Sull'esercente E Sul Rider.

La Ricevuta è Generata A Titolo Di Supporto Informativo E Documentale. La Firma E La Validità Fiscale Del Documento Rimangono Responsabilità Del Rider Che Esegue La Prestazione.

6Obblighi Fiscali, Previdenziali E Assicurativi

bemyrider Fornisce Strumenti Informativi E Documentali Per Facilitare Il Rispetto Della Normativa Vigente. La Responsabilità Degli Adempimenti Fiscali, Previdenziali E Assicurativi Ricade Esclusivamente Sulle Parti Del Rapporto — Rider Ed Esercente — Secondo Quanto Previsto Dalla Legge.

Soglie Di Occasionalità — Responsabilità Del Rider

Il Lavoro Autonomo Occasionale è Disciplinato Dagli Artt. 47-bis E Ss. Del D.lgs. N. 81/2015. Il Rider è Responsabile Di Verificare Che I Propri Compensi Complessivi Annui Non Superino Le Soglie Previste Dalla Normativa Vigente (€5.000/anno Da Tutte Le Fonti; €2.500/anno Per Singolo Committente). Al Superamento Di Tali Soglie Si Applicano Obblighi Contributivi Diversi.

La Piattaforma Mette A Disposizione Del Rider Un Pannello Di Monitoraggio Dei Compensi Cumulati, A Titolo Esclusivamente Informativo. Il Rider Rimane L'unico Responsabile Della Propria Posizione Fiscale E Previdenziale.

Copertura Assicurativa INAIL — Responsabilità Dell'esercente

Ai Sensi Dell'art. 47-septies Del D.lgs. N. 81/2015 E Della Circolare INAIL N. 40 Del 4 Luglio 2025, Il Rider Che Opera Tramite Piattaforma Digitale è Soggetto A Copertura Assicurativa Obbligatoria Contro Gli Infortuni Sul Lavoro.

L'esercente è Il Soggetto Tenuto Ad Adempiere A Questo Obbligo Per Ogni Ingaggio Effettuato Tramite Bemyrider. Gli Adempimenti Comprendono:

  1. la Registrazione Presso INAIL Come Datore Di Lavoro Ai Fini Assicurativi;
  2. il Calcolo Del Premio Sulla Base Della Retribuzione Convenzionale Giornaliera Vigente (€31,85/giorno Per Il 2025, Circolare INAIL N. 29/2025) E Del Tasso Di Tariffa Corrispondente Al Mezzo Del Rider;
  3. il Versamento Tramite Modello F24 Nei Termini Previsti Dalla Normativa;
  4. la Denuncia Di Eventuale Infortunio Entro 2 Giorni Dall'evento.
???? Strumenti Messi A Disposizione Da Bemyrider. La Piattaforma Fornisce: (a) Il Collegamento Diretto Al Portale INAIL Per La Registrazione E La Gestione Dei Versamenti; (b) Il Collegamento Al Portale UNI-piattaforme Per Le Comunicazioni Obbligatorie Al Ministero Del Lavoro; (c) Le Informazioni Aggiornate Sui Tassi Di Tariffa Vigenti Per Ciascun Tipo Di Mezzo; (d) Un Calcolatore Indicativo Del Premio INAIL Per Singola Prenotazione. Questi Strumenti Hanno Natura Esclusivamente Informativa. Bemyrider Non Si Sostituisce All'esercente Negli Adempimenti E Non è Responsabile Per Eventuali Omissioni O Errori Dell'esercente.

Comunicazioni Obbligatorie — Responsabilità Dell'esercente

Ai Sensi Del D.L. N. 510/1996 Come Modificato Dalla L. N. 233/2021, L'esercente è Tenuto A Trasmettere La Comunicazione Obbligatoria Di Instaurazione Del Rapporto Tramite Il Modello UNI-piattaforme Al Ministero Del Lavoro, Entro Il 20° Giorno Del Mese Successivo All'inizio Della Prestazione. Bemyrider Fornisce Il Collegamento Diretto Al Portale E Le Istruzioni Operative, Ma La Responsabilità Della Trasmissione Rimane Esclusivamente Dell'esercente.

7Autonomia Del Rider: Diritti Irrinunciabili

Il Rider Che Opera Tramite Bemyrider è Un Lavoratore Autonomo. I Seguenti Diritti Sono Irrinunciabili E Non Possono Essere Limitati Da Alcun Accordo Contrattuale, Né Da Clausole Nei Presenti Termini E Condizioni:

  • il Diritto A Ricevere Un Compenso Proporzionato Alla Quantità E Alla Qualità Del Lavoro Svolto;
  • il Diritto Alla Copertura Assicurativa Obbligatoria Contro Gli Infortuni Sul Lavoro;
  • il Diritto A Non Subire Discriminazioni Nell'accesso Alla Piattaforma;
  • il Diritto Alla Protezione Dei Propri Dati Personali Ai Sensi Del Regolamento UE 2016/679 (GDPR);
  • il Diritto A Ricevere, Prima Di Ogni Prestazione, Informazioni Chiare Su Compenso, Durata, Luogo Del Servizio E Dati Dell'esercente Committente.
✅ Nessuna Clausola Può Derogare A Questi Diritti. Qualsiasi Clausola Che Tentasse Di Escludere O Limitare Questi Diritti Sarebbe Nulla Di Diritto Ai Sensi Dell'art. 1418 C.c. Per Contrasto Con Norme Imperative. Questo Vale Anche Per Eventuali Accordi Separati Tra Rider Ed Esercente.
8Responsabilità Delle Parti

Responsabilità Del Rider

Il Rider è Responsabile Di:

  • possedere I Requisiti Di Legge Per Svolgere L'attività (patente, Copertura RC Veicolo, Ecc.);
  • mantenere Aggiornate Le Informazioni Del Proprio Profilo;
  • presentarsi Puntuale Al Servizio Prenotato O Comunicare Tempestivamente L'impossibilità Di Farlo;
  • gestire Correttamente La Propria Posizione Fiscale E Previdenziale;
  • rispettare Le Norme Del Codice Della Strada Durante Lo Svolgimento Del Servizio.

Responsabilità Dell'esercente

L'esercente è Responsabile Di:

  • fornire Informazioni Accurate Sulla Prenotazione (indirizzo, Orario, Istruzioni);
  • adempiere Agli Obblighi INAIL E Alle Comunicazioni Obbligatorie UNI-piattaforme Per Ogni Ingaggio;
  • trattare Il Rider Con Rispetto E In Conformità Alle Norme Vigenti Sulla Salute E Sicurezza Sul Lavoro;
  • non Richiedere Al Rider Prestazioni Diverse Da Quelle Indicate Nella Prenotazione;
  • effettuare Il Pagamento Nei Tempi E Nei Modi Previsti Dalla Piattaforma.

Limitazione Di Responsabilità Di Bemyrider

bemyrider Mette A Disposizione La Piattaforma Tecnologica E I Servizi Connessi Con La Diligenza Dovuta. Non è Tuttavia Responsabile Per:

  • il Comportamento Dei Rider O Degli Esercenti Durante O Dopo La Prestazione;
  • la Qualità Del Servizio Reso Dal Rider;
  • danni A Cose O Persone Occorsi Durante La Prestazione, Che Rimangono A Carico Delle Parti Coinvolte E Delle Relative Coperture Assicurative;
  • gli Adempimenti Fiscali, Previdenziali E Assicurativi Delle Parti;
  • eventuali Interruzioni Del Servizio Dovute A Cause Tecniche O Di Forza Maggiore.
9Iscrizione, Profilo E Account

Per Utilizzare Bemyrider è Necessario Registrarsi E Creare Un Account Personale. Fornendo I Propri Dati, L'utente Dichiara Che Le Informazioni Sono Veritiere, Complete E Aggiornate.

bemyrider Si Riserva Il Diritto Di Sospendere O Chiudere Un Account In Caso Di:

  • violazione Dei Presenti Termini E Condizioni;
  • comportamento Scorretto, Fraudolento O Lesivo Nei Confronti Di Altri Utenti;
  • comunicazione Di Informazioni False In Fase Di Registrazione O Nel Profilo.

La Chiusura Dell'account Non Pregiudica I Diritti Delle Parti Maturati Prima Della Chiusura.

10Privacy E Dati Personali

Il Trattamento Dei Dati Personali Degli Utenti è Disciplinato Dall'Informativa Sulla Privacy Di Bemyrider, Disponibile Sul Sito E Nell'app, Redatta In Conformità Al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) E Al D.lgs. N. 196/2003.

I Dati Necessari Alla Gestione Delle Prenotazioni — Inclusi Quelli Del Rider E Dell'esercente — Sono Trattati Esclusivamente Per Le Finalità Connesse Al Servizio. Bemyrider Non Vende Dati Personali A Terzi E Non Li Utilizza Per Finalità Pubblicitarie.

???? Nessuna Geolocalizzazione Coattiva. bemyrider Non Traccia La Posizione Del Rider Durante Lo Svolgimento Del Servizio. I Dati Di Localizzazione Eventualmente Forniti Dall'utente Sono Usati Esclusivamente Per Il Matching Geografico Tra Rider Ed Esercenti E Non Sono Condivisi Con Terzi.
11Modifiche Ai Termini E Condizioni

bemyrider Si Riserva Il Diritto Di Aggiornare I Presenti Termini E Condizioni Per Adeguarli All'evoluzione Normativa — In Particolare In Occasione Del Recepimento Della Direttiva UE Sul Lavoro Tramite Piattaforme Digitali, Previsto Entro Fine 2026 — O Per Migliorare La Chiarezza E La Completezza Del Documento.

In Caso Di Modifiche Sostanziali, Gli Utenti Saranno Informati Con Almeno 30 Giorni Di Preavviso Tramite Email E Notifica In-app. L'utilizzo Continuato Della Piattaforma Dopo La Data Di Entrata In Vigore Delle Modifiche Costituisce Accettazione Delle Stesse.

12Legge Applicabile E Foro Competente

I Presenti Termini E Condizioni Sono Disciplinati Dalla Legge Italiana. Per Qualsiasi Controversia Relativa All'interpretazione O All'esecuzione Del Presente Documento è Competente Il Foro Di Palermo, Salvo Diversa Disposizione Di Legge Applicabile A Tutela Del Consumatore.

13Contatti

Per Qualsiasi Domanda, Segnalazione O Richiesta Relativa Ai Presenti Termini E Condizioni O Al Funzionamento Della Piattaforma:

Nota Per L'utente. Questo Documento è Stato Scritto Per Essere Letto E Capito, Non Solo Accettato Con Un Clic. Se Qualcosa Non Ti è Chiaro, Scrivici. Preferiamo Un Utente Che Capisce Le Regole A Uno Che Le Accetta Senza Leggerle.